البُعد الثقافي: بناء منظمة تتمحور حول العمليات في العصر الحالي الذي يتسارع فيه التغيير وتتطور فيه التقنيات بسرعة مذهلة، لم يعد كافيًا أن تعتمد المنظمات على الهياكل التقليدية أو تستند إلى ال�